剪刀门前的公关部集体放假首汽约车315逆袭之旅
今日,首汽约车官方微博以及App开机屏上突然发布消息,宣布自己“3.15不公关”。除此之外,首汽约车官方还宣布,在3月15日节省下的相关公关费用将在当天全部用于回馈用户。此消息一出,立刻在网络上引起广泛关注,不少网友纷纷表示:“首汽约车这是要闹哪样?”针对此事件,记者今日随即致电首汽约车进行了采访。首汽约车相关负责人表示:“我们坚持高品质服务,并且自身已成为完全合规的网约车企业,我们的服务已得到用户、媒体以及政府相关部门的广泛认可。”因此,在3.15当日首汽约车才可以自信地喊出‘我们不公关’。
为了感谢新老用户的支持,公司决定用3.15当天节省下的相关公关费用回馈给用户。他们还计划推出一个大型活动,为用户送出优惠券大礼包,从10元到100元不等。活动细则将于3月15日当天通过官方APP更新通知。
自上线以来,一直以高端、专业、安全为服务理念,以提供“五星级”出行服务著称。在接送旅客方面,他们采用统一着装和响应率达95%以上,以及拒载率为零等措施来确保乘客舒适性。此外,还有空气净化器、纸巾、wifi和垃圾收纳袋等配备。
对于驾驶员,他们要求本地户籍人口,有无犯罪记录,无事故记录,并且平均驾龄超过10年。此外,每个司机都根据客户评价进行优胜劣汰,而且定期接受专业培训和考核。这一切都是为了保证最高质量的乘坐体验。
正是因为这些严格管理与高品质服务,使得首汽约车能够承担各级机关及国家外事活动全国用车保障,这也让他们能够自信地喊出“315我们不公关”的口号。不过,只有时间能证明未来是否能持续这样的状态。